提升社交口才小技巧

社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。下面小編給大家分享提升社交口才小技巧的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

提升社交口才小技巧

交代事情

1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!

———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”

2、托付他人重任時(shí)!

———“有件事要拜托給你才行……”

3、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話!

———“原來(lái)如此，這樣啊!”

表?yè)P(yáng)

4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?

———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”

5、想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!

———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”

6、檢驗(yàn)好感度的法則!

———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”

詢問(wèn)

7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!

———“我的嘴，其實(shí)很笨……”

8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!

———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”

9、意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁!

———“我很理解你這樣的想法，只是……”

激將法

10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!

———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”

11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!

———“我明白了，但是……”

12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!

———“話又說(shuō)回來(lái)了……”

鸚鵡學(xué)舌

13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法!

———“這個(gè)很困難啊。”“是很困難嗎?”

14、換位思考，直逼對(duì)方的心里話!

———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”

15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!

———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”

發(fā)問(wèn)

16、這樣發(fā)問(wèn)后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”

———“你也應(yīng)該覺(jué)得×是比較好的，是吧?”

17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍!

———“百忙之中打擾，真是過(guò)意不去……”

18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開(kāi)始!

———“您好像對(duì)園藝很是了解……”

對(duì)比

19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!

———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”

20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法!

———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”

21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!

———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”

推敲

22、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕!

———“你可不可以幫我做×啊?”

23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!

———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”

24、掩飾尷尬局面的借口是什么?

———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”

回答

25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!

———“總之要先考慮考慮……”

26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!

———“只有在這里我才跟你說(shuō)……

社交口才基本要求

一、要適時(shí)

說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……

反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。

請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

二、要適量

捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說(shuō)話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的“精彩”講話：“諸位，我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西，對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了，諸位，那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長(zhǎng)的坑，對(duì)，那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具，諸位，不錯(cuò)吧，你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過(guò)的，但生活中、社交場(chǎng)上說(shuō)話羅嗦也不乏其人。因此說(shuō)話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

有的人自我介紹啰啰嗦嗦，祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停，批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話效果，又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。

三、要適度：

1988年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選，民主黨在選民中造成了布什是毫無(wú)獨(dú)立主張的這一印象，他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí)，民主黨人總愛(ài)用挖苦的口氣問(wèn)：“布什在哪里?”這個(gè)問(wèn)題該如何回答才恰到好處呢?布什的競(jìng)選顧問(wèn)、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯，為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答：“布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，這有錯(cuò)嗎?”

這一回答，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合，有很高的藝術(shù)性。試想，如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上抓住對(duì)方弱點(diǎn)，給以迎頭痛擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答，卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。

提升社交口才的4項(xiàng)原則

1、談對(duì)方感興趣的話題

良好的溝通一定是有互動(dòng)的，不管是語(yǔ)言上還是思想上。而要產(chǎn)生這種互動(dòng)，談對(duì)方感興趣的話題是有效的突破口，因?yàn)槿硕紩?huì)本能地對(duì)自己感興趣的事物多加言辭。在職場(chǎng)中不管與客戶聊天，還是與同事交流，避免自己“霸占話語(yǔ)權(quán)”。單方面溝通就成了“上課”，不適合日常的社交。

如何尋找對(duì)方感興趣的話題，個(gè)人總結(jié)可以利用“踩點(diǎn)法”。如果對(duì)方是男性，可以從新聞、政治、體育、軍事、財(cái)經(jīng)等話題引入，先蜻蜓點(diǎn)水的逐個(gè)帶過(guò)，試探對(duì)方對(duì)哪一話題感興趣，再深入交談。如果是女性，像減肥、美食、服飾、子女、購(gòu)物等話題都是比較好的切入點(diǎn)。

也許你會(huì)想，這么多話題，我怎么可能都熟悉，不現(xiàn)實(shí)。其實(shí)，這是一種溝通誤解。并不是你對(duì)什么領(lǐng)域都精通才能聊得很盡興，重點(diǎn)是你表現(xiàn)出有興趣就可以了。不了解，可以傾聽(tīng)，可以提問(wèn)，只要是對(duì)方感興趣的話題，他一定和愿意與你分享。

2、談對(duì)方有成就感的事情

在社交中，表現(xiàn)出謙虛是一種修養(yǎng)，沒(méi)有人會(huì)對(duì)傲慢、目中無(wú)人的角色感興趣。人們更愿意跟那些尊重自己的、能讓自己有成就感的人在一起。

曾經(jīng)看過(guò)一則歷史逸聞，說(shuō)有一位女士曾分別與自由黨領(lǐng)袖威廉·格萊斯頓和保守黨領(lǐng)袖本杰明·迪斯雷里用餐，事后她說(shuō)：“與格萊斯頓先生用餐后，我會(huì)覺(jué)得他是全英格蘭最聰明、杰出的人，讓你感覺(jué)到，你正在和世界上最重要的人同席用餐;但與迪斯雷里先生用餐后，你會(huì)覺(jué)得你自己是英格蘭最聰明、杰出的人，會(huì)讓你感覺(jué)到，他正在和世界上最了不起的人同席用餐。”

如果是你，你更愿意跟誰(shuí)一起用餐呢?

另外，請(qǐng)對(duì)方聊有成就感的事情，其中必有干貨或亮點(diǎn)，這對(duì)我們自己而言也是一種學(xué)習(xí)，何樂(lè)而不為呢?

3、細(xì)節(jié)可以讓談話更深入

假設(shè)你跟一位職場(chǎng)達(dá)人聊天，你說(shuō)：“你的匯報(bào)材料做的真好。”這種說(shuō)法不算好的表達(dá)。你可以再多加入一點(diǎn)細(xì)節(jié)，比如你可以說(shuō)：“你的匯報(bào)材料做的真好，里面的邏輯性非常強(qiáng)，而且有大量的調(diào)研數(shù)據(jù)、各種分析圖表，我在想這得有多深厚的功力才能寫(xiě)出來(lái)啊!”感受一下，兩者的效果是不是有很大的差別。

當(dāng)你加入細(xì)節(jié)多的時(shí)候，可以展開(kāi)的點(diǎn)就會(huì)比較多。比如剛才的例子，你可以接著問(wèn)怎么樣讓材料更有邏輯性，哪些渠道可以獲得支撐的數(shù)據(jù)，做分析圖表有沒(méi)有什么技巧等等。這樣你們的談話就會(huì)深入下去。

上面的這種情況是你引出話題，還有一種情況是對(duì)方先說(shuō)，你也可以通過(guò)追問(wèn)細(xì)節(jié)讓話題延續(xù)。這里給大家介紹一個(gè)工具可以幫助你詢問(wèn)細(xì)節(jié)的工具——5W2H。即Who(誰(shuí))，Where(在哪里)，What(什么)，When(什么時(shí)候)，Why(為什么)，How(如何)。按照這個(gè)思路很多細(xì)節(jié)就出來(lái)了。

4、不要急著聊帶有價(jià)值判斷的話題

我們必須得承認(rèn)，人與人由于出生背景、成長(zhǎng)環(huán)境以及接受教育的不同，對(duì)事物的看法是不同的。職場(chǎng)中，不管是老員工對(duì)新員工，還是新員工對(duì)老員工，在你們不熟的時(shí)候，盡量避免談個(gè)人價(jià)值色彩濃厚的話題。從小的方面說(shuō)，比如你討厭的明星、不看好的球隊(duì);大的方面說(shuō)，比如支持國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口、宗教信仰等等。

每個(gè)人心中都會(huì)有捍衛(wèi)的東西，在你不了解對(duì)方的時(shí)候，隨意拋出這樣的話題，很容易產(chǎn)生分歧，形成對(duì)立面，搞不好還會(huì)肢體沖突。

很多時(shí)候，交流并不一定非要討論某個(gè)有意義的話題，只要聊得開(kāi)心就是一次成功的社交。即使你有明確的溝通目標(biāo)，前提也是應(yīng)該先營(yíng)造出愉快、輕松的氛圍，才能讓溝通深入下去。

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