有關領導人說話的技巧

由天下分享時間：2022-04-03 00:48:58 加入收藏我要投稿點贊

領導既要對上負責,也要對下管束,因此領導的社交口才能力是非常重要的。那么你知道領導好口才怎么訓練嗎?下面小編給大家分享有關領導人說話的技巧內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

領導人說話的技巧

(1)有沒有讓別人感到不安

我們在日常交往中，不要企圖揭露他人的隱私，更不要去“攻擊”別人，這是與人談話的最基本準則。談話時首先要尊重對方，其次要誠懇，要設身處地為別人著想，也就是談話時要掌握分寸，避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法只能是委婉批評，適可而止。總之，不論談話內(nèi)容如何，只要你對別人尊敬，就能得到相應的回報。

(2)有沒有打斷別人

別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩，這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如，在別人講話時不要用他人的話來打岔，也不要提出不相干的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。總而言之，盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”，把時間拖得太久，或講話受到眾人起哄，或者講話者口出狂言而旁若無人時，打岔才會顯得必要。

(3)會不會聽話

說話是一種藝術，需要一定的技能去表現(xiàn)，我們必須認識和掌握這種技能，然后才能獲得想要擁有的成功。一個人會說話，首先得會聽話。在說話的時候要認清對方，考慮對方的反應，坦白直率，細心謹慎，說話時間不宜太長，更不要一人說到底。說話的時候不可唯我獨尊，把大家排除在外面，因為說話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以，說話要清晰、要明白、要坦率、要易懂，而且要給足對方說話的時間。

(4)有沒有用情

白居易說：“動人之心者莫先于情。”一個領導者如果感情不真切，是逃不過成百上千聽眾的眼睛的，是不能打動聽眾的心的。1858年，美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說：“你能在所有的時候欺瞞某些人，也能在某些時候欺瞞所有的人，但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間，年近七十歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講，動人心魄，極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。

一個人如果講話華而不實，缺乏真摯而熱烈的情感，雖然能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的心，只有講話時袒露情懷，敞開心扉，才會達到語調(diào)親切、說理虔誠、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實的效果，也就會字字吐深情，句句動心魄。

(5)有沒有“我”字滿天飛

亨利·福特曾說：“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的專賣者。”的確，很多人在說話中總是“我”字掛帥。比如，在一個雞尾酒會上，主人十分鐘內(nèi)用幾十個“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。

如果你在說話中，不管聽者的情緒或反應如何，只是一個勁地提到我如何如何，那么必然會引起對方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車，應該隨時注意交通標志，就是說，要隨時注意聽者的態(tài)度與反應，總以自我為中心，必然招致別人反感。

(6)有沒有冷落人

談話時排除他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬記住，不要遺漏任何人，讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人，留心他們的面部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中，常有少數(shù)人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關重要的人物，那將是怎樣的后果呢?

不要冷落任何人，即使他的言行舉止是多么令人生厭。“己所不欲，勿施于人”，應該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情，因而對你有好感、感興趣，就不要讓人“冷”在那里。

我們常說：“是人才不一定有口才，有口才就一定是人才。”作為領導干部，在我們眼饞別人講話獲得到振臂一呼，應者云集的效果時，羨慕別人能通過言之有物、言之有序、言之有理、言之有情的當眾講話取得號召力、感染力、影響力的同時，就要思考如何掌握各種講話技巧。俗話說“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，只有我們自己掌握了講話技巧，才能在新時期、新形勢下提高領導能力，從而為仕途覓得一片更加廣闊的新天地。

提高領導講話水平

提高領導講話水平：開好頭-一鳴驚人。

一般來講，在領導講話的最開始，聽者的心理和注意力都比較集中，期望值高，好奇心強，在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。從常規(guī)上講，最好單刀直入，開門見山，把主要內(nèi)容、主要觀點、基本要大致事由，用簡練的語言告訴大家。當然，手法要新穎，要以不凡的開頭，達到一鳴驚人的效果。

提高領導講話水平：控篇幅――長短適宜。

講話精練受人歡迎，講話啰使人厭煩。領導者在講話時，要善于把聽眾的心理，注意控制講話的時間。該長則長，該略則略。無論長話或短話，都要注意語言的交貨與純化。不說與題無關、重復啰嗦的廢話，不說言之無物、無的放矢的空話，不說違背事實、言不由衷的假話，不說“穿靴戴帽”的套話。在現(xiàn)實生活中，長篇大論、重復啰嗦的講話，使聽者要么昏昏欲睡，要么竊竊私語、交頭接耳的場面屢見不鮮。大力提倡一種講真話、實話、新話、短話的“話風”，倒是聽者所期望的。

提高領導講話水平：結(jié)好尾――留有余味。

一篇好的講話，絕不是虎頭蛇尾，前緊后松。要想達到完美的效果，精彩的結(jié)尾也很重要。當然，文無定法，結(jié)尾有各種方式。有人認為，在講話內(nèi)容達到高潮時，即以簡潔、有力、感人的語句迅速結(jié)束講話，是一種言已盡而意無窮的境界，會給人留下深刻印象。　　以上小編分享了演講中常見的“強調(diào)”手勢，你有學習了嗎?

提高領導講話水平：扮角色――分寸有度。

任何一個領導者，石油珠情況下所扮演的角色也是不同的，為此要善于在各類情況下，根據(jù)自己的身份、地位來把握講話的分寸。從級別上看，是上級、同級還是下級;從主次上看，是主角，還是配角，主主講，還是輔助講;從時間順序上看，是先講，還是后講，是多講，還是少講;從內(nèi)容上看，是對上請求，還是對下要求，是表態(tài)，還是發(fā)言，是討論問題，還是交心談心，是對等談判，還是就職演說，是保密范圍，還是公開透明;就場合、氣氛上看，是莊重嚴肅，還是活潑喜慶……諸如這些，在講話之前，一定要找準切入點，明確自己的身份，講究講話的策略，注意講話的分寸，以防出現(xiàn)不對、不妥、不當、不夠等有失分寸的情況。

領導巧妙批評下屬不良習慣

一：要用建議的語氣

雖然您是上司，但面對你下屬的不良習慣，你要用建議的語氣提出，因為您所看到下屬不良的習慣未必全然正確，若然您貿(mào)然堅定批評，或許會讓下屬感覺您是在找他的麻煩。

二：要體現(xiàn)出你的真心

如果說批評的技巧最大體現(xiàn)在“心”，如果有了心，當您批評下屬的時候您盡可能站在下屬的角度來看待問題，您用心地提出下您的意見時，下屬也能感覺到您的用心，也會更容易接受您的批評。

三：要帶有積極性地指出

很多下屬被上司批評后，總會不服氣，這是因為他們感覺上司提出的批評時態(tài)度及語氣總是消極的，所以以后您在批評您下屬時不妨多點用激烈向上的態(tài)度來面對下屬吧，讓他們感覺就是自己有錯，也不至于感覺他們有很糟糕。

四：要有效地作出批評

有些上司總是喜歡有事沒事就對下屬作出批評，時間長了，他們會認為這是上司對他們有針對的表現(xiàn)，而且這種批評通常會被認為是沒效的。

當上司看到下屬有不良習慣的時候，是可以多提出，就是要注意方式及技巧。

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