銷售人員必須知道的幾條規(guī)則

在職場上，你的言行舉止很大程度上代表了你的做事風(fēng)格。商場有商場的作風(fēng)，職場也有職場的原則。下面就讓小編帶你去看看銷售人員必須知道的幾條規(guī)則，希望能幫助到大家!

銷售人員必須知道的幾條規(guī)則

1、害怕見到客戶，害怕被拒絕

“害怕”這個詞直接就扼殺了銷售人員的無限潛力。商務(wù)活動的快樂在于每天與不同的人見面，經(jīng)歷不同的交流場景，不斷地將價值傳遞給顧客。而害怕的本質(zhì)其實在于太在意自己內(nèi)心，在于不夠自信，在于還沒有嘗試過就直接告訴自己不可能做到。

2、想得太多，做得太少

銷售人員把"研究"視為一種很大的禁忌。只有在戰(zhàn)爭中采取大量行動和學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能，要知道永遠不可能在地面上學(xué)會游泳。智慧是在實踐中爆發(fā)出來的，想得太多，做的太少，“想法”就變成了對行動的負(fù)擔(dān)和阻礙，沒有大規(guī)模的拜訪，所有的技術(shù)技能和工具都是無用的"設(shè)備"。

3、不愿付出，懶字當(dāng)頭

把"靈泛"當(dāng)作自己安身立命的資本。做銷售和種地在本質(zhì)上其實是一樣的，一分耕耘一分收獲，你付出了多少，客戶就會感受到多少，分毫不差。勤奮、勤懇、勤謹(jǐn)永遠是最簡單和有效的銷售活動方法，沒有"勤"這個字作為銷售生涯的背景，一切都會黯然失色。

4、等客戶主動上門，結(jié)果自己關(guān)門了

許多銷售人員不想主動拓展客戶，總是想坐等顧客上門。事實上，正如有句話"主動是一切機會的開始"說的一樣，你不主動聯(lián)系客戶，不主動拓展新客戶，怎么可能會有機會主動送上門?有些人說等運氣來了再做?卻沒有想過運氣從來不會白白地落在那些不努力工作的人身上。

職場上，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的5大禁忌

1、問領(lǐng)導(dǎo)一堆沒必要的問題

公司雇用你不是為了讓你來問問題的，而是為了解決問題。領(lǐng)導(dǎo)的時間是寶貴的，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程可以盡可能的簡潔和清晰。不斷詢問領(lǐng)導(dǎo)問題，這是一個不專業(yè)的跡象。如果你有這個問題，請記住寫下你的問題，并試著自己找到解決辦法，不行就先咨詢你的同事，最后可以找領(lǐng)導(dǎo)問一些不太清楚得到地方。

2、我不知道

冷靜下來想一想，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你時是否說過"我不知道"。這是否意味著與你無關(guān)?當(dāng)然不是!

領(lǐng)導(dǎo)會問你，他會覺得你應(yīng)該知道，如果你真的不知道，請不要回復(fù)"不知道"，可以告訴你的領(lǐng)導(dǎo)，請給你一點時間去理解，然后再和領(lǐng)導(dǎo)溝通。要知道，你說的一個我不知道也許拒絕了一個重要機會，不要隨意的對你的領(lǐng)導(dǎo)說"我不知道"。

3、沒有邏輯，沒有重點。

你想要經(jīng)常與你的領(lǐng)導(dǎo)溝通嗎?如果是的話，我建議你在溝通之前，先組織好你的邏輯和溝通點，否則有可能面對領(lǐng)導(dǎo)會腦子一片空白，不知道自己想要談?wù)撌裁戳恕?/p>

4、愛抱怨，愛抬杠

合理的建議有助于加深領(lǐng)導(dǎo)對你的印象，但不注重建議的技巧很可能轉(zhuǎn)化為抱怨。在領(lǐng)導(dǎo)者看來，經(jīng)常抱怨的員工與愛嘮叨抱怨的怨婦沒有什么不同，這些人不太可能得到升遷和加薪，因為領(lǐng)導(dǎo)不會愿意讓消極的人來領(lǐng)導(dǎo)團隊。

5、不會觀察，不會表達

你知道公司領(lǐng)導(dǎo)的喜好和性格特征嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)底線是什么，絕對不可觸及的是什么?什么樣的提議更能被領(lǐng)導(dǎo)所接受?你對領(lǐng)導(dǎo)了解多少?

千萬不要碰的職場大忌

1、一切事情都只有對錯之分

95后00后進入職場，看問題眼中只有對錯，不注意事情的過程。當(dāng)你做某事時，不論你是對的還是錯的，解決問題很重要，而不是爭論誰是對的，誰是錯的。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來，誰對誰錯并不重要。重要的是誰能解決這個問題。解決這個問題，是一項很有價值的工作，也是一項任務(wù)

2、當(dāng)你有情緒時，一切都擺在臉上。

當(dāng)我們有情緒時，很容易抱怨并且一切都表現(xiàn)再臉上。

在工作中，如果有錯誤，就不會讓人快樂。當(dāng)你遇到很多問題時，你可以更積極、更有效地處理它們，主動尋找方法，即使你有些缺乏能力，也會給人一種良好的感覺，讓別人樂于幫助你。因此，最重要的是要表現(xiàn)出你的態(tài)度，抱怨是沒有什么用處。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)會實時跟蹤你的反應(yīng)。如果你心情不好，就開始抱怨。很容易被貼上"情緒"和"抱怨"的標(biāo)簽。在領(lǐng)導(dǎo)眼中，這樣的人是會影響團隊的士氣，降低團隊的發(fā)展速度。

3.私事公辦，喜歡貪得無厭

利用公司電話處理私人事務(wù)，帶辦公文具和零食回家。不要讓這些小便宜出賣你的自尊心和人品!你覺得領(lǐng)導(dǎo)不知道嗎?其實你的一些行為早就傳到了領(lǐng)導(dǎo)的眼中。

4.把領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作朋友，什么都說，不分等級。

很多人都有誤解：將領(lǐng)導(dǎo)和同事作為朋友，和他們說任何事情，，他們都會很照顧我。情況并非如此。在工作中，你的領(lǐng)導(dǎo)可能不會指出不對，但會覺得你不成熟。你的同事，在同一水平上，是一種競爭關(guān)系，利益糾紛。因此，我們應(yīng)該知道如何保護自己。

5.直言不諱，隨心所欲地評價其他部門的工作

每家公司在不同的部門都有或多或少的影響力。在工作對接時，容易感受到某些工序的不合理狀態(tài)或其他部門的工作狀態(tài)。在這一點上，如果你隨便評論，很容易被理解為愛管閑事、隨意指指點點，從而引起其他部門同事，特別是領(lǐng)導(dǎo)對你的不滿。這種不滿可能是隱藏的，你可能不知道，但它會在未來的某個時候爆發(fā)。

6、同事都站在統(tǒng)一戰(zhàn)線，朋友之情很深

很多職場新手天真地認(rèn)為公司的同事關(guān)系就是朋友，其實同事們只是為了自己的利益，碰巧遇到了一起的人罷了。在工作場所結(jié)識真正的朋友是很少見的。

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