培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。如何打造團隊精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點，下面就跟小編一起來看一看吧。
一、營造相互信任的組織氛圍。
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。
相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
二、在組織內(nèi)慎用懲罰。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對企業(yè)的正面認同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進而也會否定企業(yè)。
三、建立有效的溝通機制。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。
當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
四、逐漸形成團隊自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范。
這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團隊的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團隊良好的風(fēng)氣和氛圍。
進行人性化管理。團隊精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。
在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實現(xiàn)。
【拓展閱讀】
是人都會犯錯誤，管理者也是人，也會犯錯誤。只不過管理者犯錯成本比較高而已。因為他通常面對的是一群人或一批人。下面就是小編給大家?guī)淼墓芾碚叱７傅?0種錯誤，歡迎大家閱讀!
如果我們從管理者犯錯對組織的損傷程度排序，常見錯誤大致有以下幾種：
一、制訂不切實際的目標(biāo)
其結(jié)果是要么讓下屬浮躁，要么讓下屬失去信心。可能導(dǎo)致組織或單位說實話的吃不開，說大話的吃香。
二、把不合適的人安排在關(guān)鍵崗位
造成人員瓶頸，組織效率大打折扣，挫傷大多數(shù)員工的積極性，甚至可能導(dǎo)致有才能的員工離開。
三、輕易許諾常常食言
許諾超過組織標(biāo)準(zhǔn)，有時候封官許愿超過自己權(quán)限，往往因不能兌現(xiàn)挫傷下屬積極性，破壞企業(yè)凝聚力。
四、第一時間對下屬犯錯作壞的猜測
習(xí)慣于主觀臆斷，對員工無心之過上綱上線，對同一動作背后的多種原因視而不見，過多從壞處猜想員工犯錯的動機，往往十有八九讓員工蒙受不白之冤。
五、把功勞歸自己把過錯推給下屬
喜歡端架子，標(biāo)榜自己一貫正確，管轄部門出了成績都是自己領(lǐng)導(dǎo)有方，萬一出了差錯，一定是下屬無能，甚至當(dāng)作自己上司的面大罵下屬笨蛋。在上級面前打下屬小報告，在下屬面前議論上級是非，也是這類人的慣用手段。
六、工作有布置無檢查
缺乏主見，缺乏創(chuàng)新，工作人云亦云，上級安排什么工作自己就當(dāng)傳聲筒，布置完工作就認為自己事情做到位了，完全依靠下屬自覺完成。碰到下屬失誤就按上面一條的做法推卸責(zé)任。
七、開會不準(zhǔn)備討論無主題
開會只是顯示個人權(quán)威的手段，從來不會用做推動工作的手段。靈機一動就通知開會，人員到齊了，還沒有確定會議主題。或者本來有主題，中間任何員工插話就可能轉(zhuǎn)移主題。開會時機與會議結(jié)束時間都不在可控范圍。會議往往議而不決，決而不行。
八、以個人喜好作為判斷標(biāo)準(zhǔn)
對員工的成績或過錯，不按照客觀標(biāo)準(zhǔn)或同一標(biāo)準(zhǔn)衡量，總是從主觀感覺出發(fā)，高興時，大錯不究;生氣時，小錯大罰，讓員工無所適從。
九、讓下屬為自己干私活
公私不分，最初是下班時間讓下屬員工為自己干私活，最后發(fā)展到上班時間也膽敢要求下屬員工為自己辦私事、做私活。
十、把公司財物據(jù)為己有
更為嚴重的是，因自己私事需要時，私自調(diào)撥公司物品物料為自己使用。如裝修家居用公司電燈電線鋼材鋁材，為其辦事的員工往往也趁機中飽私囊，假借領(lǐng)導(dǎo)名義將公司財物據(jù)為己有。
事實上，管理者所犯錯誤并無大小之分，而且，管理者犯錯不論好心壞心，對組織的破壞作用都是巨大的。作為一名管理者，如果不能嚴于律己，最好自動請辭。
減少或杜絕管理者犯錯的途徑不外乎以下三條：
一、把管理者所轄部門或單位的效益與其個人利益捆綁，任何下屬的過錯都是管理者的責(zé)任，不給其推卸責(zé)任的借口。
二、下屬員工的成長與組織績效的增加是組織對管理者考核的兩個重要指標(biāo)，決不偏廢其中一項。引入“不進則退”機制。該部門或單位的業(yè)績與員工成長在本企業(yè)連續(xù)二次考核排名靠后，管理者就地免職。
三、設(shè)立基本底線，管理者的誠信或操守出現(xiàn)碰撞基本底線的行為，一律清除組織。
作為一個組織，對經(jīng)常犯錯的管理者，必須做出懲戒，屢教不改者應(yīng)該堅決清除。
