這幾年的工作中，我觀察到一個(gè)現(xiàn)象。
很多剛?cè)肼毜膽?yīng)屆生，其實(shí)能力一點(diǎn)都不差，但是轉(zhuǎn)正理由怎么寫，卻總會(huì)覺得，他們還是欠缺了一些東西。雖然能夠很完美地執(zhí)行你的指令，但進(jìn)步卻始終有限。
同樣，不少工作了 2、3 年的人，在經(jīng)驗(yàn)上沒什么問題，但總是顯得有點(diǎn)「青澀」，導(dǎo)致你始終無法放心地把項(xiàng)目交給他。
究其原因，是這些人身上，存在著一些比較典型的「學(xué)生思維」。
今天就來聊一聊這些「學(xué)生思維」，以及如何克服它們。
1. “我只是個(gè)XX而已”
許多帶過實(shí)習(xí)生的同事，都跟我提過，他們最不樂意聽到的，就是「我只是個(gè)實(shí)習(xí)生啊」。
為什么呢？因?yàn)檫@句話意味著轉(zhuǎn)正理由怎么寫，你給你自己設(shè)了限。
因?yàn)槲抑皇莻€(gè)實(shí)習(xí)生，所以我做好實(shí)習(xí)生應(yīng)該做的事情就行了。把上級(jí)分配的任務(wù)做完，剩下的時(shí)間就是自己的。別人的工作與我無關(guān)，最好也別讓我加班，反正一個(gè)月才給那么點(diǎn)工資。
簡(jiǎn)而言之：拿著 2k 的月薪，做 4k 的活，這不是傻么？
這樣的思維模式，不能說有錯(cuò)，但是，如果你希望在職業(yè)上有所發(fā)展，而不是單純把它當(dāng)做一份工作的話，我希望你能轉(zhuǎn)變一下心態(tài)。
原因很簡(jiǎn)單：我們?yōu)槭裁茨軌蛏毤有侥兀渴且驗(yàn)槲覀兡弥?2k 的月薪，做著 2k 的活，突然間就從天上掉下一個(gè)新的職位，砸到我們身上嗎？
不是的。我們能夠升職加薪，是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)職位上，做出了超越這個(gè)職位本身的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。
所以，「做好本職工作」是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它只不過說明你配得上到手的薪水而已。如果你希望有所突破，你一定要在完成本職工作的基礎(chǔ)上，去接觸團(tuán)隊(duì)里面其他人的工作，去了解你工作范圍之外的東西，去從更高的高度審視整個(gè)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)。
如果你每天工作 8 小時(shí)，但是上級(jí)分配給你的任務(wù)你 4 個(gè)小時(shí)就搞定了，剩下 4 個(gè)小時(shí)里，不要無所事事、消磨時(shí)間，我希望你去找你的上級(jí)，對(duì)他說：你布置的事情我已經(jīng)做好了，還有沒有什么事情是我能幫忙的？有沒有其他同事的工作我能夠參與一下？
如果團(tuán)隊(duì)狀態(tài)比較閑，真的沒有工作可以給你，那你可以與同事交流一下，問問他們?nèi)粘５墓ぷ魇鞘裁矗?xiàng)目的進(jìn)度是什么，其他人或者其他團(tuán)隊(duì)在做什么……諸如此類。
要多問。
相信我，沒有人會(huì)反感別人向他請(qǐng)教問題的，包括你的上級(jí)。只要你情商合格，不要在別人特別忙的時(shí)候去問。
這樣的思維其實(shí)可以推廣到所有的職位。「我只是個(gè)文案」「我只是個(gè)設(shè)計(jì)師」「我只是個(gè)運(yùn)營(yíng)」……如果你給自己的定位就是一個(gè)文案，只愿意把手頭的文案寫好，那你做 5 年， 10 年，你還是一個(gè)文案，做的還是一成不變的事情。
這就是為什么有些人工作了很久，卻一直在做基礎(chǔ)的執(zhí)行工作，有些人年紀(jì)輕輕卻能帶項(xiàng)目、帶團(tuán)隊(duì)的原因。前者只是一直在重復(fù)已經(jīng)會(huì)了的工作，后者則是在不斷突破自己。
如果你是設(shè)計(jì)師，請(qǐng)多跟文案聊聊；如果你是開發(fā)，請(qǐng)多跟運(yùn)營(yíng)聊聊；如果你是銷售、BD，你一定要懂運(yùn)營(yíng)；如果你是產(chǎn)品，那不用說了，什么東西你都必須懂一點(diǎn)。因?yàn)椋煌奈恢茫创龁栴}的角度是完全不同的。
同樣一個(gè)設(shè)計(jì)，哪里要突出，設(shè)計(jì)師可能會(huì)從視覺的平衡來考慮，文案則可能從文案的聯(lián)想和調(diào)性來考慮；同樣一個(gè)需求，比如說響應(yīng)速度提高 0.5 秒，產(chǎn)品可能覺得很重要，但在運(yùn)營(yíng)看來，可能完全不理解為什么要做這個(gè)事情。
只有把思維從「任務(wù)」上升到「項(xiàng)目」的高度，你為團(tuán)隊(duì)做出來的東西才不會(huì)跑偏。
同樣，無論任何職位，你一定要在本職工作的基礎(chǔ)上，對(duì)其他人的工作有所了解，能夠進(jìn)行溝通，甚至能從項(xiàng)目的高度進(jìn)行協(xié)作、指導(dǎo)，這樣，才有向上升遷的可能性。
2.“可我已經(jīng)很努力了啊！”
這是另一個(gè)極其常見的通病。
我們的教育過多地強(qiáng)調(diào)「努力」「勤奮」「笨鳥先飛」……但其實(shí)到了社會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，努力很多時(shí)候并不怎么重要。這個(gè)社會(huì)看重的，是你做成了什么，而不是你在這個(gè)過程中有多努力。
如果努力有用的話，我們還要KPI干嘛？
在學(xué)校里，我們有老師、家長(zhǎng)，層層保護(hù)，給予我們足夠多的寬容，幫我們承擔(dān)了太多的壓力和責(zé)任。考試考得不好，他們會(huì)說：沒關(guān)系，你已經(jīng)努力了轉(zhuǎn)正理由怎么寫，下次考好就行。遇到解決不了的問題，他們會(huì)幫我們出面，把我們護(hù)在后面。但是在社會(huì)上，沒有這回事。
沒有人會(huì)去幫我們承擔(dān)，一切責(zé)任都要自己去背。沒做好就是沒做好，就算再努力，也改變不了沒做好的事實(shí)。
這很殘酷，但確實(shí)如此。這是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的時(shí)代。大家只關(guān)注結(jié)果，并不關(guān)注你付出了什么。
所以，一定要盡早拋棄那些陳舊的思維。諸如「雖然沒有成功，可是他已經(jīng)很努力了」「沒有功勞也有苦勞」「雖然能力一般，但是他很愿意吃苦」……這樣的想法，不但無用，甚至是有害的。因?yàn)樗鼈儠?huì)成為你發(fā)展路上的障礙。你會(huì)覺得，雖然事情沒有做好，但好歹努力了嘛，從而心安理得。
但其實(shí)，一件事情，努力了卻沒有做好，其實(shí)有時(shí)還不如「不夠努力」。因?yàn)椋罢咧挥袃煞N可能性，一是你的能力有問題，二是你的方向從一開始就是錯(cuò)的。無論哪種可能性，都比「不努力」嚴(yán)重得多。
當(dāng)然，我的意思并不是說你可以不用努力，而是說，你必須轉(zhuǎn)變思維：從「努力完成目標(biāo)」轉(zhuǎn)變?yōu)椤父咝瓿赡繕?biāo)」。
這兩者的區(qū)別在哪里？努力更多的是把時(shí)間精力花在執(zhí)行的過程上，高效則是把時(shí)間精力花在「挑選最佳路徑」上。
很多時(shí)候，多花一點(diǎn)時(shí)間去思考，尋找最合適的方法和渠道來完成目標(biāo)，效果會(huì)更好，花費(fèi)的總時(shí)長(zhǎng)也會(huì)更少。
相較之下，「努力」反而是最偷懶的做法。因?yàn)樗馕吨粍?dòng)腦子，使用自己最習(xí)慣的方式來解決問題，只是付出了大量的勞動(dòng)而已。
其實(shí)，工作過一段時(shí)間，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著負(fù)責(zé)的事務(wù)越來越多、項(xiàng)目越來越復(fù)雜，個(gè)人的勤奮能起到的作用已經(jīng)相當(dāng)有限，你必須更多依靠外力，協(xié)調(diào)各種不同的資源，學(xué)會(huì)說服、統(tǒng)籌和合適的分配來實(shí)現(xiàn)最大化的收益。
簡(jiǎn)而言之，你需要做的是提高單位時(shí)間和資源的效果，而不是大量的加班。
這對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀儯惺裁磫⒌夏兀?/p>
最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，你可以去接觸大量的方法，學(xué)習(xí)大量的軟件，了解不同的渠道，不需要非常精深，能夠觸類旁通，應(yīng)用它們的特點(diǎn)去分步解決問題就好。比起努力和勤奮，更重要的，是要有運(yùn)用工具的意識(shí)。
另外一點(diǎn)，是要有協(xié)調(diào)資源的意識(shí)。溝通能力，協(xié)調(diào)能力，統(tǒng)籌能力，很多時(shí)候比你自身的執(zhí)行能力更重要。因?yàn)橐粋€(gè)人的力量，再大也是有限的。
3.“我有一個(gè)很棒的點(diǎn)子！”
這是很多新人喜歡說的話。
他們這樣說的時(shí)候，通常帶著一絲炫耀、自豪、沾沾自得，以及對(duì)未來的美好憧憬。
但是很可惜，大多數(shù)時(shí)候，這一點(diǎn)用處都沒有。
創(chuàng)業(yè)圈里面有一個(gè)共識(shí)：點(diǎn)子沒有價(jià)值，有價(jià)值的是把它實(shí)現(xiàn)的過程。
這推廣到任何一個(gè)領(lǐng)域都適用。
為什么呢？因?yàn)椋^大多數(shù)你能夠想到的點(diǎn)子，其實(shí)別人都已經(jīng)想到了。所以，能想到一個(gè)點(diǎn)子并不是什么了不起的事情，你只是跟別人站在了同一起跑線上。如果你能夠把它做出來，那才有意義。
而如果你想到的，是一個(gè)別人從來沒有想到的點(diǎn)子，那么，你應(yīng)該更慎重地審視它：你的點(diǎn)子是拍腦袋想出來的，還是基于你的經(jīng)驗(yàn)，抑或是基于行業(yè)和用戶調(diào)研數(shù)據(jù)？
一般來說，拍腦袋想到的點(diǎn)子都沒有意義，因?yàn)橥ǔ６疾痪邆淇尚行裕医^大多數(shù)的基礎(chǔ)和前提都是想當(dāng)然，完全經(jīng)不起推敲。
當(dāng)然，能夠提出自己的想法，絕對(duì)是一件好事，但是，「提出點(diǎn)子」只是一個(gè)開始，它并不能說明任何東西，也不能影響任何東西。如果你能夠繼續(xù)做出評(píng)估、判斷可行性、完成調(diào)研、進(jìn)行分析、選擇路徑、優(yōu)化步驟、統(tǒng)籌時(shí)間、協(xié)調(diào)資源……到最終把它做出來——如果你能參與其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)，并發(fā)揮你的能力，那你的工作才是有價(jià)值的。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，假如你要做一個(gè)落地頁（就是所謂的 H5 ），你想到一個(gè)非常贊的點(diǎn)子，很好，但這只是第一步。你得去做用戶研究和分析，收集案例，研究可行性；你得做出策劃，說服負(fù)責(zé)人，為什么要把資源放在這個(gè)項(xiàng)目上；你得去說服設(shè)計(jì)、開發(fā)、文案，傳達(dá)你的想法，下達(dá)清晰的需求；你得時(shí)時(shí)刻刻把握進(jìn)度、結(jié)果；你甚至可能面對(duì)各種質(zhì)疑和意見，等等。
很有可能，經(jīng)過過程中各種因素的累積，等它做出來的時(shí)候，跟你一開始的想法已經(jīng)大相徑庭了。
所以，很多看似「垃圾」的產(chǎn)品，很有可能一開始的點(diǎn)子也非常完美，只是經(jīng)過一系列的過程，以及各種客觀因素的累積，最終成了我們看到的樣子。
因此，在職場(chǎng)上，重要的，從來都不是想法，而是，當(dāng)你產(chǎn)生一個(gè)想法之后，你有沒有能力把它堅(jiān)持做下去，直到做出一些成效。
同樣，很多職業(yè)新人喜歡對(duì)現(xiàn)狀提出批判，說得也很精準(zhǔn)，但是當(dāng)你問他們有什么解決的方法，他們又說不上來，這也是毫無意義的。因?yàn)椋蠖鄶?shù)你能發(fā)現(xiàn)的問題，別人也都發(fā)現(xiàn)得了，只是因?yàn)榉N種原因沒有解決罷了。什么叫「建設(shè)性意見」？就是你不但要指出「這樣不對(duì)」，還要講清楚「為什么不對(duì)」，以及「我們可以怎么做」「怎么做才會(huì)更好一些」。
一個(gè)簡(jiǎn)單的建議：如果你要向上級(jí)提點(diǎn)子（或者指出問題），不要只是把你的想法講出來，你要同時(shí)給他幾套方案，這些方案必須是可行的，切合實(shí)際的，以及你能夠參與其中的。簡(jiǎn)而言之，不要給上級(jí)做論述題（嗨，問題擺在這里了，怎么解決你自己想），而是要給他做判斷題（要不要采用這套方案），或者選擇題（采用方案 1 、 2 還是 3 ）。
簡(jiǎn)而言之，培養(yǎng)「結(jié)果導(dǎo)向」和「解決問題」的思維，你才能真正從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)人。
THE END
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