做過(guò)銷(xiāo)售的都知道，口才對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是非常重要的。一個(gè)人要想成功，口才的鍛煉是必不可少的。下面小編給大家分享關(guān)于銷(xiāo)售口才的訓(xùn)練方法的內(nèi)容，希望能夠幫助大家!
關(guān)于銷(xiāo)售口才的訓(xùn)練方法
1.入門(mén)
完全沒(méi)有口才的時(shí)候，首先要去背別人的話(huà)術(shù)，因?yàn)橐獙W(xué)會(huì)銷(xiāo)售口才，首先要知道別人的口才是怎么樣的，把別人的口才先背起來(lái)，因?yàn)橐敵鍪紫纫休斎耄隳X子里沒(méi)有銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，那么你就講不出銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)。也不知道別人的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)是怎么樣的，這是自然規(guī)律，就像人，來(lái)到這個(gè)世界，要會(huì)走路，就要練走路，要會(huì)說(shuō)話(huà)，首先就要練講話(huà)，而不知道就要通過(guò)眼睛看，然后模仿，用耳朵聽(tīng)，然后模仿。所以入門(mén)首先就是模仿。
2.認(rèn)知
你在背別人的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的時(shí)候，一定要背下來(lái)，背越多越好，而且要重復(fù)的背。背會(huì)了以后，就要開(kāi)始認(rèn)知了，把話(huà)術(shù)分門(mén)別類(lèi)，理解人家為什么要用這個(gè)話(huà)術(shù)，這個(gè)話(huà)術(shù)能給銷(xiāo)售帶來(lái)什么效果，直至認(rèn)知?jiǎng)e人的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的整個(gè)思維系統(tǒng)。第一次見(jiàn)面需要講什么樣的話(huà)，才能讓客戶(hù)愿意跟你聊天，對(duì)你的印象產(chǎn)生好感。然后跟客戶(hù)接觸后要怎么去了解客戶(hù)，要怎么問(wèn)客戶(hù)，怎么發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶(hù)的需求，然后怎么切入目的，怎么切入產(chǎn)品，怎么促成成交等，這些都需要有系統(tǒng)性的思維的。
3.應(yīng)用
如果你了解了整個(gè)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的系統(tǒng)以后，那么就要多去練，多拿到市場(chǎng)去應(yīng)用，不管學(xué)什么，只用了才能知道自己的能力是否實(shí)用，用得越多，你的口才就能越好，只有在用的過(guò)程中，才能發(fā)現(xiàn)提升的空間，才能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
4.創(chuàng)新
如果能到這個(gè)階段，那么基本銷(xiāo)售口才就沒(méi)有什么問(wèn)題了，那什么是創(chuàng)新呢?創(chuàng)新需要先學(xué)會(huì)別人的技能，然后轉(zhuǎn)化成更適合自己的技能，到了這個(gè)階段，那么不管你銷(xiāo)售什么?你就能很快的把銷(xiāo)售話(huà)術(shù)套轉(zhuǎn)成你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的話(huà)術(shù)。
如何訓(xùn)練銷(xiāo)售口才
1、注意禮貌用語(yǔ)
作為一位銷(xiāo)售，面對(duì)顧客時(shí)一定要表現(xiàn)出足夠的禮貌與耐心，尤其要注意禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用。如果你不善于使用禮貌用語(yǔ)，你比較好查找相關(guān)資料去學(xué)習(xí)一下，學(xué)會(huì)如何將話(huà)語(yǔ)說(shuō)得更有禮貌，更能打動(dòng)顧客。
2、練習(xí)推銷(xiāo)用語(yǔ)
你要深入了解你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，然后根據(jù)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)出與之契合的介紹內(nèi)容，并不斷的修正、潤(rùn)色，務(wù)求令到你的介紹語(yǔ)更加出色。接著不要不斷練習(xí)，讓自己能熟練于心，張口就能介紹出你的產(chǎn)品的特性與優(yōu)點(diǎn)，吸引顧客的關(guān)注。
3、說(shuō)出顧客想要你說(shuō)的話(huà)
要促成一筆交易，你就要懂得說(shuō)出顧客想要你說(shuō)的話(huà)。想知道顧客的心思，你要學(xué)點(diǎn)消費(fèi)心理學(xué)，學(xué)會(huì)察言觀色，引導(dǎo)客人說(shuō)出他的想法，然后你再想辦法迎合他的需求，說(shuō)出他喜歡聽(tīng)到的話(huà)語(yǔ)，這樣更有利推銷(xiāo)。
4、增加知識(shí)面
銷(xiāo)售員不僅要懂得推銷(xiāo)方面的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，增加知識(shí)面與談資。既然如此，你就要多花些心思在閱讀方面，多讀一些好書(shū)有助增加你的內(nèi)涵哦!
如何訓(xùn)練銷(xiāo)售口才_(tái)銷(xiāo)售口才訓(xùn)練方法
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新手口才訓(xùn)練方法基礎(chǔ)篇
一些銷(xiāo)售新手看見(jiàn)同事和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接連開(kāi)單，聽(tīng)到他們和客戶(hù)喝著茶聊著天就把生意談成了好不羨慕。然后輪到自己的時(shí)候，就開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)看見(jiàn)客戶(hù)說(shuō)什么？自己的口才如何能練好呢？下面具體說(shuō)一下：銷(xiāo)售新手如何鍛煉自己的口才。
第一招：對(duì)著鏡子自己跟自己說(shuō)話(huà)。這個(gè)和我們上學(xué)時(shí)候背誦英語(yǔ)有很大的不同，重點(diǎn)在于面部表情。很多銷(xiāo)售新手在重視口才的時(shí)候忽略了面部表情這就錯(cuò)了，往往你的表情比口才更有吸引力。去看看以往所有的銷(xiāo)售高手、包括像卡耐基、洛克菲勒等人都曾經(jīng)做過(guò)這招。
第二招：多參加公眾場(chǎng)合的演講，不要怕說(shuō)錯(cuò)，也不要怕說(shuō)不出來(lái)。對(duì)于銷(xiāo)售新手來(lái)說(shuō)，當(dāng)你上講臺(tái)的那一瞬間其實(shí)就已經(jīng)是進(jìn)步了。即使一句話(huà)說(shuō)不出來(lái)，沒(méi)關(guān)系，下次你至少能說(shuō)2句，再下次你可以說(shuō)10句，再下次你可以說(shuō)100句直到侃侃而談。如果這招都會(huì)了，那么還擔(dān)心見(jiàn)客戶(hù)不知道說(shuō)什么嗎？提示：可以先從網(wǎng)絡(luò)入手（QQ語(yǔ)音、YY等地方提問(wèn)或組織一些活動(dòng)）。
第三招：這招最為簡(jiǎn)單也是基礎(chǔ)，就是裝客戶(hù)去找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聊天。好處太多太多了，一個(gè)是鍛煉自己的口才，另外一個(gè)則是學(xué)習(xí)對(duì)手的口才。我敢說(shuō)，當(dāng)你找了10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聊完之后，心里肯定會(huì)認(rèn)為自己進(jìn)步了。不過(guò)不要急，建議在去找10個(gè)。聽(tīng)得多了，自然就會(huì)了。
口才訓(xùn)練方法
一個(gè)口才好的人，能夠清楚地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，而且說(shuō)得很動(dòng)聽(tīng)，別人很容易接受。對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，口才好業(yè)績(jī)才好，讓我們與顧客溝通無(wú)障礙，達(dá)成自己的目標(biāo)。雖然每個(gè)人都想學(xué)好口才這門(mén)功課，但就是沒(méi)有找到適合自己的方法，今天我們就為大家總結(jié)了以下幾種提高口才能力的方法，口才不好的小伙伴們一定要多讀、多練，多總結(jié)。
第一種：快速朗讀法：這種訓(xùn)練的方法好處就是能夠讓銷(xiāo)售員變得更加發(fā)音準(zhǔn)確，而且能夠談吐麻利，而練習(xí)這種方法的目的就是能夠在最短時(shí)間內(nèi)將自己的說(shuō)的話(huà)能夠快速精準(zhǔn)的說(shuō)完，因?yàn)橛行r(shí)候，顧客的時(shí)間比較緊張，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)介紹產(chǎn)品，這時(shí)我們卻因?yàn)樽约旱恼f(shuō)話(huà)速度快，就會(huì)產(chǎn)生一定程度的口吃，想必這種情況，很多人都遇見(jiàn)過(guò)，尤其是自己緊張的時(shí)候。那么我們?cè)撛趺从?xùn)練呢？拿一份報(bào)紙或者一篇優(yōu)美的文章，開(kāi)始一遍一遍的讀，由慢到快，直至達(dá)到自己的要求，長(zhǎng)此以往，我們的速度也就上來(lái)了；
第二種：精準(zhǔn)背誦法：很多人肯定會(huì)有疑問(wèn)，背誦法有啥用？你在見(jiàn)顧客的時(shí)候，之前在腦子里準(zhǔn)備的話(huà)，是不是到了顧客家之后就忘了？上臺(tái)演講的時(shí)候，背了好幾遍的演講稿也忘了。這種情況應(yīng)該大家都經(jīng)歷過(guò)。精準(zhǔn)背誦法一個(gè)在于“背”，一個(gè)在于“誦”，其目的就是為了培養(yǎng)記憶跟口頭表達(dá)之間的對(duì)接。快速朗讀法講究的是一個(gè)“快”字，而精準(zhǔn)背誦法講究的是一個(gè)“準(zhǔn)”字。作為銷(xiāo)售員一定要在家持續(xù)的鍛煉，相信有三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)有很大的改變，在背誦的時(shí)候一定要發(fā)音準(zhǔn)確，自己監(jiān)督自己哦；
第三種：練習(xí)發(fā)聲法：這種方法主要的目的就是為了能夠讓自己的聲音變得更動(dòng)聽(tīng)、更有力量，動(dòng)聽(tīng)的聲音總是能夠打動(dòng)顧客。那么我們的參照標(biāo)準(zhǔn)就是男銷(xiāo)售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的男主持人，而女銷(xiāo)售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的女主持人。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，你覺(jué)得哪個(gè)人的聲音好聽(tīng)，你就可以去學(xué)他（她）的聲音。千萬(wàn)別忽視這個(gè)方法，它的效果絕非你的想象；
第四種：模仿發(fā)聲法：為什么我們要去模仿，因?yàn)橛袇⒄盏臉?biāo)準(zhǔn)，我們才能知道自己差在哪里。有時(shí)我們可以通過(guò)模仿，還可以超越對(duì)方，這也不是沒(méi)有可能的。那么我們模仿他們什么呢？對(duì)方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、說(shuō)話(huà)表情、說(shuō)話(huà)的動(dòng)作，這些都可以模仿；
第五種：重復(fù)敘述法：那么為什么要重復(fù)別人的話(huà)呢？其目的就在于這個(gè)方法可以鍛煉自己的反應(yīng)力、記憶力、而且能夠讓自己的語(yǔ)言具有連貫性。那么該如何鍛煉呢？我們可以一邊聽(tīng)著廣播電臺(tái)主持人的說(shuō)話(huà)，自己也跟著說(shuō)。如果跟不住的話(huà)，先錄下來(lái)，然后重復(fù)收聽(tīng)，反復(fù)練習(xí)；
第六種：講述故事法：在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們常常用到的就是講故事的方法去說(shuō)服顧客。這個(gè)方法可以鍛煉我們多種口語(yǔ)的能力，因?yàn)楣适吕镉歇?dú)白，又有對(duì)話(huà)。不知道你們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，那些會(huì)講故事的人，在平時(shí)他們也善于說(shuō)話(huà)，而且講話(huà)滔滔不絕。那么我們?cè)撛趺唇o人講故事呢？這里我們只講兩個(gè)重點(diǎn)。講故事要多用一些描述性的語(yǔ)言，例如：“由于那天天氣非常的熱，我只穿了一個(gè)吊帶背心”，而你不能說(shuō)：“由于那天天氣很熱，所以我穿的很少”，第一種相比第二種說(shuō)話(huà)更具吸引力。講故事不能帶有非常謙虛開(kāi)場(chǎng)白，這樣會(huì)打擊別人聽(tīng)的信心。比如：“我講的有可能不好”等；
第七種：看圖說(shuō)話(huà)法：這個(gè)方法比較有趣，跟我們小時(shí)候的看圖說(shuō)話(huà)其實(shí)是一樣的道理。銷(xiāo)售員可以將你看到的人、事、物、景用一些描述性的話(huà)說(shuō)出來(lái)，就可以了。這個(gè)方法主要的目的就是能夠訓(xùn)練我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們的說(shuō)話(huà)更具條理性。
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