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交際口才勸慰的技巧

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當你在社交場上被別人挖苦時,如果沉不住氣,就會罵回去。我們往往會關(guān)心別人的疾苦,給予他們精神上的安慰,但要想取得良好的效果,還必須注意技巧。下面給大家分享一些關(guān)于交際口才勸慰的技巧,希望對大家有幫助。

交際口才勸慰的技巧

一、時機要把握好

在人情緒失控的時候,無論你說什么勸慰的話,他都是聽不進去的。

你若能理解別人的心情,那么就等一切平靜下來,等他恢復(fù)了理智,愿意跟你說話時,先不要談及“風(fēng)波”,等時機成熟,再談?wù)},分析問題的原因,給他以安慰和鼓勵。

比如在失戀的人面前可以說:“天涯何處無芳草?”在失敗者面前,你也可以說“失敗是成功之母”之類的話。這樣被勸慰的人也會覺得你講的話很順耳。

二、安慰可以讓人安心和寬心

“苦惱人”是很需要有人給出指導(dǎo)和解釋的。不過要根據(jù)“苦惱人”的心理特征,有針對性地講道理。如果擺出一副要教訓(xùn)人的架勢來講大道理,那就沒有什么用了。

你不妨從一個旁觀者的角度,提出一個令人信服的事實,讓他意識到這件事的重要性。要是能得到這樣的安慰,對他來說是最好的。

三、對人表示同情

比如,很多無辜的人遭受了殘酷的迫害。在這個時候,正直的人總是用不同的方式來表達對受害者的同情,這對于那些受到精神傷害的人來說是最大的安慰。這讓他們明白:民心里是明亮的,人心在自己一邊。

四、鼓勵是最好的同情

沮喪和不幸很容易使人氣餒。因此,使“苦惱人”看到前程的光明,才是解除憂患最基本的方法。鼓勵可以說是積極的安慰,也可以說是最好的安慰。

五、安慰的禁忌是憐憫

你對他越憐憫,就越是讓他認定自己的痛苦和不幸,他就越是感到痛苦和不幸。較好的辦法是反一調(diào),將“苦惱人”的思想引向相反的方向。

例如,在探望病人時,如果開玩笑地說:“現(xiàn)在好了,你倒有時間玩手機了!”這種效果肯定比說“你真倒霉”這樣的話更能起到安慰的作用。

說服他人的口才技巧

1. 善意威脅,以剛制剛

眾所周知,使用威脅的方可以增強說服力,因此可適時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而達到說服目的的一種技巧。

一般來說,威脅能增強說服力,但在使用威脅時需要注意以下幾點:態(tài)度要友善;講清后果,說明道理;威脅程度不能過分,否則會弄巧成拙。

2. 爭取同情,以弱克強

渴望同情是人的本性。如果你想說服一個比你強的對手,可以用這種技巧去贏得同情,以弱克強,從而達到目的。

3. 調(diào)節(jié)氣氛,以退為進

在進行說服時,首先要試著調(diào)節(jié)談話的氣氛。

如果你溫和地用提問的方式代替命令,給人們一個維護自尊心和榮譽感的機會,氣氛就是友好而和諧的,說服也會很容易就成功;相反,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的姿態(tài),那么說服很可能失敗。

畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。

4. 消除防范,以情感化

一般來說,在和要說服的對象較量時,彼此都會產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危機時刻。此時,如果想說服成功,就要注意消除對方的防守心理。

如何消除防范心理?從潛意識來說,防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是說,當人們把彼此當作假想敵時產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。

這種暗示可以用很多種方式表達:噓寒問暖,給予關(guān)心,表示愿意提供幫助等等。

5. 投其所好,以心換心

站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種技巧通常非常有說服力。

為了做到這一點,“知己知彼”是非常重要的。只有了解對方,才能站在對方的角度考慮問題。

社交口才的基本要求

一、適量

適量是指說話的多少,也包括音量的適宜度。值得注意的是,適量并非都是少說為佳,更不是那種語量不變的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到談話目的為標準。

二、適時

在什么時候開始講話,什么時候停止,這就叫適時。但有些人在社交場上該說話時不說;見面的時候沒有及時問候;分手的時候沒有及時告別;失禮的時候沒有及時道歉;求教的時候沒有及時回答…

反之,有些人該停止講話也不停止。比如別人在歡樂的時候,你嘮嘮叨叨地訴說自己的不幸;在別人悲傷和憂傷的時候,你又嘻嘻哈哈。

三、適度

也就是掌握分寸。在1988年的美國總統(tǒng)競選中,民主黨在選舉中制造了布什沒有獨立主張的印象,他們甚至把布什稱為里根的影子。

談話中,民主黨人總是以一種諷刺的口吻問道:“布什在哪兒?”這一問題怎么回答才合適?布希的競選顧問,有經(jīng)驗的政治公共關(guān)系專家艾爾斯,為布希設(shè)計了一個回答:“布什在家,和夫人巴巴拉在一起。”

這個回答,體現(xiàn)了強烈的針對性和恰當?shù)姆执绺邢嘟Y(jié)合,具有高度的藝術(shù)性。

試想一下,當你在社交場上被別人挖苦時,如果沉不住氣,怒氣沖沖地回擊,結(jié)果會是什么?或許你認為自己是贏家,但在別人眼中,你無疑是一個沒有氣度,心胸狹隘,不善言辭的人。


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