“口才”是什么，每個人都有自己定義的概念，不過“口才”一定是在說話的基礎上產生的，即能夠清楚地表達發言者想要傳遞的信息，或者功利一點地說，就是讓說話的人通過語言表達實現自己想要達到的基本目的。很多人把“口才”和演講混為一談，認為只要演講好的人一定是一個口才好的人。其實也不盡然，因為演講某種意義上是一種表演性質的活動，為了一個重要的演講準備多久都不過分，演講臺上的表演和“澡堂子里的拖鞋”雖然不能同日而語，但本質上都是一種特殊情境下的語言表達，“三板斧”好用，但依然不是上策。
有人認為，從說話到口才之間的距離其實很遙遠，至少有些人認為是堪比登天，每次在一些場合發言時或者面對重要談話時會自我痛恨，心中有而口中無。往往面臨上述場景，人們會歸因為自己的知識儲備不夠，抑或是心理狀態沒有調整好，以至于書到用時方恨少、茶壺煮餃子——肚子里倒不出來，說話的問題沒有解決也就談不到有“口才”了。
當下訓練“口才”的人也會從知識和心理兩個方面入手，看似高深的理論或者套路、公式之類的，實質上都是訓練心理承受能力和條件能力的方法，打消發言者自己的內心恐懼和不適才能夠清楚地表達自己的觀點——有了這點，任何想要獲得“口才”的人都覺得自己真的好像得到了“口才”。對那些沒有在心理上實現突破的期盼者，培訓方會以知識儲備不過的理由搪塞有愿望進階到“口才”階段的人——不是理論、公式不夠好，是沒有知識和素養害人。
有文化是不是就有好口才，答案一定是否定的。很多在文字上精于表達的人，生活中說話卻辭不達意甚至有語音表達的障礙。有必要說明一點的是，即便是患有口吃病的人，也不代表不具有口才。語音流暢不過是口才的一個要素，但不是全部要素，口吃病患者也一樣能夠通過語音信息傳遞說服、感動、感染聽眾而達到發言的目的。
現實生活中，即便是文化層次較低的人或者干脆就是文盲的人，其口才優秀者也比比皆是，他們似乎天生就是演說家、天生就是刀子嘴，不用去看什么文學作品或者影視劇，伶牙俐齒的農民和底層市民一樣可以在口頭語音上戰勝知識分子或者官僚階層，這是生活的常態。
說話說得明白了，有感染力了其實就是口才，從說話到口才的進階，實質上就是人類自己是否能夠駕馭說話的過程達到目的性的過程。--的演講感染了當時無數德國國民，馬丁-路德金的大聲呼喊也一樣能夠喚起美國全體國民對人性的關照，說白了，口才不具有什么道德的色彩和知識的背景作為必要的條件。口才只要求發言者在當時的情況下感染了聽者的情緒，并能夠有意識地引導聽者的思維跟從發言者的思維方向，從傳播學意義上說，發言者就擁有了“口才”。
能夠感染別人的發言，決定因素來自于一個人的情商。由情商決定了一個人的觀點和言論是否能夠被他人所接受，漂亮的修辭和華麗的辭藻不是口才，縝密的邏輯和嚴格的公式也非口才的全部，廣博的視野和信手拈來的知識也非口才的真諦，真正意義上的口才是聽者覺得得到了一段有情有意的話語，得到了說到自己心坎里的關切，是聽者被發言者的情緒撞擊到了一瞬間的反應。
做到擁有“口才”其實也很簡單，用語言讓聽者覺得發言者是在付出情感，而且付出的情感值得被接受，值得被認同，擁有“口才”的人是情商高的人，是能夠做到設身處地考慮聽者所思所想的人，一定不是個自我陶醉到無視聽者的需求的人，更不是一味迎合聽者而忘記了自己是誰的人，總之，是個懂得審時度勢又能夠打動聽者內心的人。從“情”字下手，說話的內容和說話的形式才可能建立起來。情是千變萬化的，口才相應的也是無邊無沿的，想要從說話進階到口才，先進階自己的情感，其他問題就迎刃而解了。
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