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薪酬設(shè)計,怎樣達到最佳激勵效果?

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A企業(yè)是某市的明星企業(yè),企業(yè)效益、利潤都位于當(dāng)?shù)叵冗M水平,薪酬總體水平在當(dāng)?shù)匾埠苡懈偁幜Γ钇髽I(yè)管理者頭痛的是,薪酬卻一直是人員抱怨的目標(biāo),人員薪酬滿意度并不高,骨干人員不斷流失,超水平的薪酬付出并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的激勵效果。

薪酬體系診斷:

為了充分了解該企業(yè)存在的薪酬問題,我們采取了深入訪談、問卷調(diào)查,以及市場調(diào)研等方式,對該企業(yè)的薪酬現(xiàn)狀、地區(qū)薪酬情況以及本行業(yè)的薪酬情況進行了充分了解。通過調(diào)研訪談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的薪酬存在以下幾個問題:

1、高中層薪酬遠遠低于行業(yè)水平和地區(qū)水平

通過薪酬曲線圖顯示:高層人員、中層人員水平低于行業(yè)水平很多,同時在當(dāng)?shù)厥袌鲆矝]有很大競爭力,低于本地區(qū)高位薪酬。由于中高層人員的稀缺性和重要性,因此他們成了本地區(qū)乃至全國競爭對手挖墻角的主要對象。高薪的誘惑也是高中層人員紛紛跳槽的直接原因。

2、技術(shù)人員和技術(shù)工人的薪酬也低于市場水平

在該企業(yè),技術(shù)人員和技術(shù)工人的價值并沒有很好的體現(xiàn),該企業(yè)衡量人員價值的主要還是工作量,而技術(shù)工種的價值由于直觀性不強,在薪酬上并沒有很好體現(xiàn)。這樣使得技術(shù)人員薪酬低于市場水平。同時也造成了該企業(yè)質(zhì)量問題不斷。薪酬過低導(dǎo)致技術(shù)人員也紛紛跳槽,技術(shù)力量的不足使該企業(yè)存在很大隱患。

3、普通員工的薪酬很有市場競爭力

普通員工的薪酬水平與行業(yè)平均水平基本接近,但又高于當(dāng)?shù)厮胶芏唷S捎谠撌械钠骄杖氡旧砭捅容^低。由此到該企業(yè)工作是人們非常向往的一件事。基層人員的龐大基數(shù),使得該企業(yè)薪酬總額很多,平均薪酬在當(dāng)?shù)匾才e高不下。

4、平均觀念根深蒂固,薪酬水平一刀切

作為一個傳統(tǒng)的國企,該企業(yè)的平均觀念還根深蒂固,人員的工資差別很小,不僅縱向差別不明顯,而且橫向之間差別也不明顯,如所有的經(jīng)理都是一個級別,不管是干營銷還是搞后勤,也不管是管理10個人還是100人。

與市場情況反差明顯。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也意識到這是個嚴(yán)重問題,但由于不清楚各級別、各人員到底差別多少才是合理,另外也為了避免人員鬧情緒,有意見,因此不敢拉大工資差距。

5、技術(shù)人員薪酬難調(diào)整,晉升靠當(dāng)官一條路

該公司薪酬晉升主要靠當(dāng)官提升來實現(xiàn),而有限的管理職位遠遠不能滿足人員的需求,晉升通道的狹窄導(dǎo)致技術(shù)人員薪酬很難提升,為了解決這種情況,該公司就設(shè)立了很多副職讓技術(shù)人員來擔(dān)任,從而把他們的薪酬漲上去。

但這樣導(dǎo)致公司組織臃腫,職責(zé)不清,效率低下;另一方面技術(shù)人員脫離了其擅長的職位,他們的技術(shù)水平不能很好發(fā)揮,影響了公司的技術(shù)開發(fā)和發(fā)展后勁。

6、懲罰性薪酬,多干多錯,少干少錯

該公司主要采取政策,多干通常不會多獎,但是出了差錯一定會扣工資,這樣導(dǎo)致人員多干多錯,少干少錯,不干不錯,干得越多拿的反而越少。而且企業(yè)效益與員工個人之間沒有必然的聯(lián)系。

因此,人員態(tài)度消極,出工不出力,工作效率低下,企業(yè)產(chǎn)能也沒有充分發(fā)揮出來,很多市場定單因此而丟失。

總體看來,作為一個從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)過渡的公司,該公司還保留了傳統(tǒng)的大鍋飯遺風(fēng),平均主義比較嚴(yán)重,薪酬沒有突出職位的價值,沒有體現(xiàn)向關(guān)鍵職位和業(yè)績傾斜的客觀要求,這樣企業(yè)的薪酬既缺乏外部公平性,又缺乏內(nèi)部公平性。

雖然公司經(jīng)過股份制改造,但原有激勵制度沒有變,員工狀態(tài)依舊是老樣子,這樣企業(yè)薪酬雖然沒少發(fā),但員工根本不領(lǐng)情,薪酬沒有起到相應(yīng)的激勵作用。同時,薪酬設(shè)計的不合理導(dǎo)致關(guān)鍵人才流失,為公司今后發(fā)展埋下隱患。

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