通過計(jì)劃合理安排時間和任務(wù),使自己達(dá)到目標(biāo),也使自己明確每一個任務(wù)的目的。下面是小編整理的一些關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的文章,希望對你有所幫助。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:手工巧克力
一、 執(zhí)行總結(jié)
1.1 項(xiàng)目構(gòu)想
巧克力,自出現(xiàn)的那一刻起,其甜蜜和苦澀的兩極美味,就廣受消費(fèi)者的青睞。隨著巧克力生產(chǎn)工藝的提高,巧克力的魅力愈加迷人,同時,巧克力市場也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。目前,巧克力產(chǎn)業(yè)的全球收入約為510億美元,而其中60%的貿(mào)易額集中在歐美地區(qū),巧克力已成為重要的支柱產(chǎn)業(yè),也是國內(nèi)GDP的重要組成部分。
隨著時代的發(fā)展,人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,休閑類食品不僅種類越來越多,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今,休閑食品已不再只是小孩子的專利,而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛,不論是居家生活還是出外旅行,休閑類食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費(fèi)“新食尚”,發(fā)展至今,休閑食品儼然成為食品消費(fèi)的重要內(nèi)容,而時尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭奪消費(fèi)者的重要策略。休閑食品的消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大,消費(fèi)人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,在這種形式下,我選擇加盟DIY手工巧克力坊。因?yàn)镈IY手工巧克力是自己動手,可以有多種花樣,是休閑娛樂的較好項(xiàng)目,同時巧克力本生就是一種超浪漫時尚的食品,對兒童、情侶更有誘惑力。
1.2 加盟選擇
開一家手工巧克力坊是一件很繁瑣的事,最主要的原料及技術(shù)就是難題,對于一名大學(xué)生來說,選擇加盟店是一個很方便快捷的開店方法。開加盟店盲目運(yùn)作無疑是不可取的,成功的加盟一家連鎖店必須事先了解加盟前的注意事項(xiàng)以及加盟簽約過程中所要面臨的問題。在網(wǎng)上搜索半天,各種加盟店層出不窮,騙人的肯定不再少數(shù),因此加盟千萬別急于求成,一切得先調(diào)查清楚,別上當(dāng)了還以為自己得到很大便宜。往往加盟商就利用到你這種心理,急功,直奔主題,簽約后再談。此時不得不防。告訴你一個小竅門,互聯(lián)網(wǎng)工具可以好好利用,一般騙人的加盟機(jī)構(gòu),網(wǎng)上一定會有許多加盟商投訴,我試著在百度里以項(xiàng)目名稱加騙子兩個字搜索一下,如果沒有發(fā)現(xiàn)投訴,基本上項(xiàng)目就可以相信,如果投訴多,就是騙子了。雖然這種方法會錯殺一部分機(jī)構(gòu),但是基本還是可行的。
1.3 公司概述
最終經(jīng)過多方面綜合考量,選擇千言萬語手工巧克力。
千言萬語手工巧克力是一擁有多家加盟店的連鎖機(jī)構(gòu),從成立至今已有五年時間,遍布全國大中城市,已有一定的市場影響力和品牌號召力。它的總部設(shè)在南京,連鎖加盟的創(chuàng)業(yè)形式相比其他創(chuàng)業(yè)而言,投資成本較小,手工巧克力主打的是溫馨牌、浪漫牌,求的就是一個新穎和時尚。在大學(xué)城周邊開一家極具特色的、浪漫且溫馨時尚的手工巧克力店,將會吸引很多的大學(xué)生獵奇和嘗試,無論是朋友聚會消遣,還是情侶約會浪漫都將是很好的選擇。同時我點(diǎn)面向的是廣大的中高檔消費(fèi)者群體,不在于鎖定??投谟谖驴蛻?,能夠不斷的給顧客帶來驚喜。
二、 市場調(diào)查分析
2.1 現(xiàn)狀
2.1.1 流行趨勢
時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的來自各個國家、各個品牌的巧克力。這些巧克力不但價(jià)格昂貴,而且不算是新鮮可口。為了更好的滿足顧客的對于巧克力檔次的需求,巧克力往往會在包裝上狂下功夫,卻失去了對巧克力平直的追求。消費(fèi)者購買巧克力一般用于食用和送禮。巧克力小巧、味道好,有一定營養(yǎng)價(jià)值,并且上檔次,更重要的是互相贈送巧克力是一種愛意的傳送與表達(dá),因此它被賦予了浪漫的內(nèi)涵。原巧克力來自國外,是時尚的中高消費(fèi)階層的熱衷食品,近年來,巧克力逐漸平民化,市場范圍更加廣闊。巧克力已經(jīng)不算是奢侈和罕見的食品,人們對巧克力需求也更加趨向與時尚、休閑和獨(dú)特,巧克力現(xiàn)在不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì),是適于表達(dá)情感的載體。
2.1.2 行業(yè)現(xiàn)狀
當(dāng)代社會中,手工巧克力是相愛的人們相互表達(dá)情意的憑證;是節(jié)日饋贈親朋好友的精美禮品;是人們放松心情、補(bǔ)充能量的營養(yǎng)休閑食品;手工巧克力在人們的日常生活中占據(jù)的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化內(nèi)涵,作為一種特殊的營養(yǎng)食品,手工巧克力的品質(zhì)和口感就成為消費(fèi)者購買時的第一選擇,而產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再是巧克力行業(yè)的競爭熱點(diǎn)。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢看,提高原料純度、研制新品種.開發(fā)新口味、提升品牌形象,不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離,建立對位的聯(lián)系等成為了新的發(fā)展趨勢
中國的巧克力市場大多充斥的是外國牌子,它們價(jià)格昂貴,包裝精美。巧克力作為一種含糖量較高的食品深受少女和孩童的歡迎,但是只有隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,而休閑食品也由原來僅能充饑,發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭,按年增長速度10%計(jì)算,預(yù)計(jì)今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費(fèi)水平偏低,市場潛力仍很大。而手工自制巧克力憑借自己良好的市場適應(yīng)力和獨(dú)創(chuàng)性在巧克力的推廣方面更具有優(yōu)勢,目前市場上的手工巧克力制作還不是太普遍,屬于新興市場。低廉的價(jià)格、精美的品質(zhì),手工自制巧克力將會越來越受歡迎。
2.2 競爭環(huán)境分析
在大學(xué)城周邊只有大量的奶茶店,沒有類似的巧克力店。如果我店能發(fā)展適合需求的產(chǎn)品,提供適合大學(xué)生的消費(fèi)水平、有創(chuàng)意的產(chǎn)品,銷售方案表明馬上就是收回前期投入,并盈利,對于公司的知名度也會有很大的提升。
2.3 態(tài)勢分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢):巧克力是年輕人喜歡的食品,消費(fèi)市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化且溫馨浪漫的手工巧克力工坊,令人們留戀往返。 W(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,在沒有同類產(chǎn)品的情況下開創(chuàng)未知市場存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
O(機(jī)會):巧克力市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化。 T(威脅):市場上經(jīng)營休閑類近似食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。
三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
3.1 自身優(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。 b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
3.2 政策優(yōu)勢
近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括: 高校畢業(yè)生(含大學(xué)??啤⒋髮W(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費(fèi)、個體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
四、資金投入及回報(bào)分析
4.1 資金來源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。
4.2 早期資金投放及回報(bào)情況
千言萬語巧克力加盟店初始投資金額在5—13萬元,我需接受宿遷市里的千言萬語巧克力店的推薦再總店填寫表格,繳納一定保證金后,總店會有設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)原稿,回去即可裝修店面,裝修費(fèi)用在一萬元左右。原料及設(shè)備將在后期運(yùn)至,具體金額不定,但是在貸款所得的10萬元基礎(chǔ)上,再加上父母提供的資金支持必能很好的運(yùn)行下去。
后期回報(bào),手工巧克力的利潤相對較高,去掉大學(xué)城周邊租金,水電費(fèi),促銷費(fèi)用等。
五、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)問題和假定
7.1 存在的風(fēng)險(xiǎn)
市場競爭激烈。對于千言萬語這樣一個剛開辦的小店,市場接受程度難以預(yù)測。且產(chǎn)品時代感較強(qiáng)更新代換相對較快,難以把握流行趨勢。千言萬語特色經(jīng)營比較前衛(wèi),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏借鑒者,效果難以預(yù)測。
7.2 應(yīng)對措施
把握時尚潮流,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費(fèi)需求,通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì),明確業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)競爭力。提供個性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),把每一個消費(fèi)者都看成是一個細(xì)分市場,根據(jù)消費(fèi)者的個性需要生產(chǎn)商品。同時,可以根據(jù)不同的顧客特征,如年齡、性別、性格、喜好等,為顧客提供有針對性的購買建議。
八、總結(jié)
我們有著良好的市場優(yōu)勢:因巧克力是年輕人喜歡的食品,消費(fèi)市場巨大,而且就在你的身邊。這樣的項(xiàng)目不怕生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有人買,沒有人消費(fèi)。 手工巧克力滿足休閑的需求(娛樂、時尚、口感??)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。手工巧克力只有了滿足時尚休閑的需求,消費(fèi)者才會選擇了她。真正做到“休閑的就是時尚的”,堅(jiān)持不懈地塑造開心、積極向上的的品牌文化形象,讓巧克力食品不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì),是適于表達(dá)情感的載體。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:蛋糕店
一、行業(yè)概況
明年就要從象牙塔里出來了,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流,
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“某某某某”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像某某某那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經(jīng)營計(jì)劃
1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為某先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財(cái)務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(平均):21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
貨品成本:30%左右,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)2000元。
水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析:
因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛘咝^(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:飲品店
對于未來的打算,我希望能夠開一飲品店。飲品店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,飲品店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。 對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,是一個很值得嘗試的一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 一.創(chuàng)業(yè)目的
在整個方案的計(jì)劃、籌備、運(yùn)行的過程中,由于自身缺乏經(jīng)驗(yàn),一定會遇到很多困難和挑戰(zhàn),在堅(jiān)持到底、永不言棄的原則下,迎接挑戰(zhàn)解決困難,這是一個自我提高、自我完善的過程我們從中得到能力鍛煉的機(jī)會,明白團(tuán)隊(duì)的意義??旖?、時尚,是這個時代人們所需要的,本店主打的飲品就圍繞這一主題,為廣大師生提供綠色健康的生活品質(zhì)?;趯π?nèi)外飲品市場的調(diào)查,奶茶及咖啡這類飲品,具有一定的市場開發(fā)潛力和競爭力,是一個投資合作發(fā)展的好方向。 二.經(jīng)營項(xiàng)目
作為服務(wù)行業(yè),我們不只是單一的提供飲品,周到的服務(wù)、特色環(huán)境也是吸引顧客的主要因素。所以本店的經(jīng)營內(nèi)容主要分為:飲品提供、店內(nèi)服務(wù)、店員服務(wù)。
主經(jīng)營產(chǎn)品是奶茶和咖啡。精選質(zhì)量好,材料新鮮的原材料,經(jīng)過手工打磨和制作,在大眾化的口味和形象上增加創(chuàng)新,退出各種款式和口味不同的飲品。
飲品除了帶你吸引顧客再次光顧的因素除了飲品的口感,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光顧飲品店是為了享受休閑時光,追求一種親近放松的溫馨感,作為消費(fèi)主體的大學(xué)生更是喜歡輕松寫意的環(huán)境。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的色調(diào),給人一種更放松的感覺,時尚又富有人性化的桌椅擺設(shè),給人以溫馨的休閑感,精致獨(dú)特的小擺設(shè),在小細(xì)節(jié)上給顧客留下深刻印象。
無論是什么行業(yè),顧客都是重中之重,在服務(wù)行業(yè)更是將顧客奉為上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應(yīng)和顧客建立一種朋友的關(guān)系,在營業(yè)的過程中主動與顧客交談,讓顧客有一種親近溫馨的感覺,使顧客對店子產(chǎn)生好感,這是培養(yǎng)一定數(shù)量固定顧客的好辦法。我們將統(tǒng)一店員的著裝,印有 純粹 字樣,培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號,口吻溫和,微笑服務(wù)。 三.市場分析
(一)市場調(diào)查
我們最大的競爭力就是時下已有的連鎖飲品店,他們實(shí)行連鎖經(jīng)營,有一定的市場占有率。潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境,很多學(xué)生也有開奶茶店的想法,但由于管理經(jīng)驗(yàn)不足,容易導(dǎo)致店面在中途夭折,為此,我的飲品店會編寫計(jì)劃書,布置任何細(xì)節(jié),減少風(fēng)險(xiǎn)。
(二)經(jīng)營優(yōu)勢
但我們也有自己的優(yōu)勢,對于奶茶的供應(yīng),各種大小超市都有所供應(yīng),但相對而言,我的飲品店更加注重氛圍,在提供飲料的同時,可以帶給顧客一個流連忘返的溫馨小屋。本店所用原料為果肉、純凈水、奶茶粉等,為原料的供應(yīng)提供了安全保障。
我們利用飲品的高度質(zhì)量打動顧客的味覺,利用優(yōu)雅的環(huán)境俘獲顧客的心靈,利用親近自然的服務(wù)籠絡(luò)顧客的人情。逐步打響品牌,提高知名度,然后申請品牌專利,實(shí)行品牌加盟,開連鎖店。
我們有了自己的品牌價(jià)值,加盟店越多,市場占有率就越大。
(三)目標(biāo)市場
定義為普通高校,現(xiàn)在這個市場與很多休閑健康食品的競爭者分享。注重飲品與服務(wù)的質(zhì)量,聚集人氣,逐步打造自己的品牌,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的最終的目的。
產(chǎn)品具有的優(yōu)勢有:優(yōu)質(zhì)的用料、獨(dú)特的口味、創(chuàng)新的意念、精美的外觀。
(四)目標(biāo)消費(fèi)群
顧客消費(fèi)行為分析:
1. 目標(biāo)消費(fèi)群的使用習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群為擁有一定消費(fèi)能力的群體,主要為學(xué)生;女生的習(xí)慣是,將牛奶果汁作為日常休閑飲料,節(jié)假日經(jīng)常光顧飲品店。男生的習(xí)慣是,運(yùn)動后喜歡喝冰鎮(zhèn)的飲品。
2. 目前流行的產(chǎn)品:果汁,牛奶,可樂,咖啡等。 3. 消費(fèi)特征:
(1)美味新鮮是顧客選擇果汁的至關(guān)重要的因素,把是否“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第
一、二位,而價(jià)格包裝并不太重要;
(2)味道和衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購買行為時重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對吸引“回頭客”至關(guān)重要;
(3)講究方便快捷:在味道和衛(wèi)生狀況差別不大的情況下,消費(fèi)者就會選擇購買場所;所以理想的店鋪選址應(yīng)靠近食堂和學(xué)生公寓。
(4)挑剔衛(wèi)生狀況:店鋪、營業(yè)員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿的地方; (5)好奇、實(shí)惠:眾多品種花色、產(chǎn)品特價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。 4.影響購買的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。 四.經(jīng)營策略
1.低價(jià)進(jìn)貨。最重要的是投資本金。作為奶茶咖啡飲品的質(zhì)量最重要的就是材料的質(zhì)量。作為經(jīng)營的目的我們有需要低價(jià)的產(chǎn)品原料,所以我們在開業(yè)前期會在市場考察根據(jù)我們的需要選取物美價(jià)廉的產(chǎn)品原料,然后我們在正常經(jīng)營期間根據(jù)我們的經(jīng)營情況就會定期到選好材料批發(fā)市場進(jìn)貨,這樣的話不但有材料的質(zhì)量,而且我們最大的程度上節(jié)省開支。
2.聚集人氣。不定期在街道上派發(fā)優(yōu)惠券,而且為在本店消費(fèi)滿一定數(shù)額的顧客派發(fā)貴賓卡和贈送小禮品等形式,吸引新顧客,留在老顧客。 開業(yè)前期可通過印發(fā)彩頁宣傳單,把本店的特色產(chǎn)品羅列出來,利用人們的獵奇心理來吸引顧客。
3.產(chǎn)品保障及創(chuàng)新。由于經(jīng)營的產(chǎn)品是飲品,口感是重中之重,加之我們是首次經(jīng)營這種項(xiàng)目,所以在開店之前我們必須保證飲品的口感,我們將投入一定的資金用于技術(shù)的學(xué)習(xí),掌握專業(yè)到位的制作工藝,確定保障飲品的口感。并在店面開張前期搞一次飲品品鑒活動,確保我們的產(chǎn)品能夠得到絕大多數(shù)人的認(rèn)可。有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù),我們必能擁有一定數(shù)量的固定顧客。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的創(chuàng)新也將是我們留住老顧客、俘獲新顧客的主要措施。 4.外賣服務(wù)。為了解決飲品空間可能不足的問題,我們還提供外賣,送貨上門(為一次性訂購3杯以上及登記VIP會員的顧客提供。
5.初期運(yùn)作。分為店內(nèi)與外賣兩種。會選出幾款特色飲品作為招牌,并且會在不同季節(jié)推出不同款式的飲品套餐,讓顧客按自己口味搭配水果與糕點(diǎn)。每個時期還會以不同主題推出不同類型的飲品,以滿足顧客的需求。而且我們會以大眾化的價(jià)格,努力做到讓顧客覺得物有所值。
6.擴(kuò)大經(jīng)營。在聚集了一定的品牌人氣后,我們將在各高校內(nèi)尋找加盟伙伴,進(jìn)行連鎖經(jīng)營。由我們提供成熟的經(jīng)營策略、產(chǎn)品制作的整套工藝及統(tǒng)一店內(nèi)裝潢,加盟商只需支付我們一定金額的加盟費(fèi)。這樣我們的品牌就擴(kuò)大了市場占有率,成為具有相當(dāng)規(guī)模的品牌經(jīng)營。 五.風(fēng)險(xiǎn)因素
風(fēng)險(xiǎn)主要為兩方面,外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
外部風(fēng)險(xiǎn):主要有相同行業(yè)的競爭和的競爭,體現(xiàn)在價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、店面環(huán)境、宣傳力度等。我們要注重自己的風(fēng)格特色設(shè)計(jì),贏得消費(fèi)者贏得市場。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):主要為經(jīng)營和產(chǎn)品鏈條的供應(yīng),首先飲料是便利飲品,在保證產(chǎn)品質(zhì)量同時又要控制庫存以減少成本,用具的過度破損,因?yàn)楸叽蠖嗍遣A沾芍破?,易毀易碎??赡茉诒WC產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上價(jià)格會相對同行業(yè)的要高,會流失一部分消費(fèi)人群等。
當(dāng)今社會,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢,這種行為可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗(yàn)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)。
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